為了使我院護理人員積極參與到護理質量管理活動中,全面提高護理質量,為病人提供優質的護理服務,護理部于9月26日下午在生殖樓二樓開展了“品管圈”相關知識培訓,全體護士長、各科骨干護士以及各層次的護理人員約200余人參加。此次培訓由護理部主任南華主持,常艷玲主講品管圈理論知識,彭宇閣與大家分享了心外監護室開展品管圈活動的經驗。
常艷玲以“品管圈”相關基礎知識為主題,向參會的護理人員講授了護理質量管理的實質,應用品管圈活動進行持續質量改進的重要作用和意義。詳細講解了品管圈的運行過程,從主題選定、活動計劃擬定、現狀把握、目標設定、解析、對策擬定、對策實施、效果確認等步驟逐一闡述。圈長彭宇閣以《護心圈》為主題,向大家傳授了開展品管圈活動詳細、具體的方法、步驟和經驗。
通過本次培訓,不僅讓大家們對什么是“品管圈”、如何開展“品管圈”活動有了初步的了解,同時,也讓大家認識到品管圈在護理質量管理的作用與優勢,進一步加強了護理管理意識。
,南主任為本次培訓作了總結,并動員廣大護理人員行動起來,積極參與“品管圈”活動,集大家的智慧和努力,將我院的護理質量管理水平推上一個新的臺階。